AUTOMAZIONE AZIENDALE CON INTELLIGENZA ARTIFICIALE

Trasforma ogni chiamata e messaggio in un’opportunità per la tua azienda

Implementiamo Agenti AI personalizzati che rispondono ai clienti, gestiscono domande, qualificano i potenziali clienti, prenotano appuntamenti ed effettuano follow-up automaticamente, anche quando il tuo team non è disponibile.

Prenota una valutazione gratuita Scopri come funziona

Senza impegno. Analizzeremo il tuo processo attuale e individueremo opportunità di automazione.

Sistema di assistenza e venditaOperativo

Chiamate

Instagram

Web Chat

SMS

Sistema AIAscendant Apex

AZIONEContatto qualificato

AZIONEAppuntamento prenotato

AZIONEFollow-up inviato

AZIONETeam avvisato

Disponibile 24/7

Gestisce le opportunità anche al di fuori del normale orario di lavoro.

Risposte più rapide

Evita che un potenziale cliente debba attendere troppo per una risposta.

Follow-up costante

Mantiene attive le conversazioni che potrebbero ancora trasformarsi in vendite.

Meno lavoro ripetitivo

Permette al team di concentrarsi su attività di maggior valore.

IL PROBLEMA NON È SEMPRE OTTENERE PIÙ CONTATTI

Molte opportunità si perdono dopo il primo contatto

Un potenziale cliente può arrivare dal tuo sito web, dai social media, da una chiamata, da un modulo o da una segnalazione. Se nessuno risponde rapidamente, effettua un follow-up o guida la persona verso il passo successivo, l’opportunità può andare persa.

Chiamate senza risposta

Una chiamata persa può trasformarsi in un cliente che contatta un’altra azienda.

Messaggi accumulati

Le risposte tardive riducono la possibilità di continuare la conversazione.

Follow-up incoerente

Molti potenziali clienti hanno bisogno di più interazioni prima di prendere una decisione.

Processi disorganizzati

Le informazioni disperse rendono difficile capire quale opportunità richiede attenzione.

Calcolatore delle opportunità a rischio

Richieste mensili

Percentuale senza risposta (%)

Tasso di conversione (%)

Valore medio del cliente

Valuta

Richieste a rischio al mese

150

Potenziali clienti a rischio

Potenziale reddito a rischio al mese

$15,000

Proiezione annuale orientativa

$180,000

Questa stima non rappresenta una garanzia di perdite o risultati. Dipende dalla qualità dei contatti, dal processo commerciale e dai dati inseriti.

UN SISTEMA COMPLETO, NON SOLO UN CHATBOT

La tua AI Conversazionale gestisce, organizza e porta avanti ogni opportunità

Creiamo e addestriamo un sistema di Agenti AI utilizzando le informazioni, i servizi, le domande frequenti, lo stile di comunicazione e gli obiettivi della tua azienda.

01Nuovo contatto

02Conversazione

03Qualificazione

04Prenotazione

05Follow-up

06Supporto umano

DUE MODI PER GESTIRE OGNI OPPORTUNITÀ

Messaggi e chiamate collegati agli obiettivi della tua azienda

Esplora ogni soluzione e scopri come può integrarsi nel tuo processo di assistenza, vendita e prenotazione.

AI CONVERSAZIONALE

Gestisci messaggi, qualifica i contatti e prenota appuntamenti

L'AI Conversazionale risponde alle richieste, raccoglie informazioni, mantiene il contesto, effettua follow-up e guida il potenziale cliente verso una prenotazione o l’assistenza umana.

AI Conversazionale Ascendant

Disponibile ora

Attivo

Buongiorno, vorrei ricevere informazioni e prenotare una consulenza.

Certamente. Per aiutarti meglio, di quale servizio hai bisogno e in quale città si trova la tua azienda?

Ho bisogno di automatizzare il follow-up dei potenziali clienti.

Perfetto. Ho trovato un orario disponibile per una valutazione iniziale.

Appuntamento confermato

Martedì · 10:30

Dati organizzati e riepilogo inviato al team.

Risposte automatiche sui canali collegati.
Raccolta e organizzazione delle informazioni.
Qualificazione e follow-up.
Prenotazioni, modifiche e cancellazioni.

Scopri l'AI Conversazionale →

VOICE AI

Gestisci le chiamate con conversazioni naturali

Voice AI risponde o effettua chiamate, consulta le informazioni aziendali, qualifica i potenziali clienti, prenota appuntamenti e trasferisce la conversazione quando è necessario l’intervento umano.

Chiamata in arrivo

Voice AI

Attivo · 02:14

“Vorrei sapere se avete disponibilità questa settimana.”

“Sì. Posso controllare il calendario e proporle gli orari disponibili.”

Esigenza identificata.

Contatto qualificato.

Appuntamento prenotato.

Chiamate in arrivo e copertura fuori orario.
Conferme e follow-up.
Prenotazioni e invio di SMS.
Trasferimento e riepilogo di ogni chiamata.

Scopri Voice AI →Prova Voice AI

IL CENTRO DELL’OPERAZIONE

Il CRM È Dove Ogni Opportunità Diventa Gestibile

Rispondere rapidamente è solo il primo passo. L’attività ha anche bisogno di un luogo affidabile in cui vedere chi l’ha contattata, cosa ha chiesto, se è qualificato, quando ha prenotato e quale deve essere il passo successivo.

Per questo il CRM non è un componente opzionale. È il sistema che collega gli agenti, il team e il processo commerciale.

Un record di contatto consultabile per ogni potenziale cliente e cliente.
Ogni messaggio, chiamata, modulo e appuntamento collegato allo stesso storico.
Fasi della pipeline che mostrano a che punto si trova ogni opportunità.
Attività e follow-up automatizzati attivati dall’attività reale del cliente.

Scopri il Sistema CRM

Conversazioni Unificate e Record del Contatto

SINCRONIZZATO

Maria Santos

WhatsApp · Interessata a Voice AI

Prime Roofing

Chiamata persa recuperata

Jordan Lee

Modulo web inviato

Horizon Realty

Conferma dell’appuntamento

Maria Santos

Lead qualificato

Salve, vorrei ricevere informazioni su un agente vocale per le chiamate perse.

Posso aiutarti. Quante chiamate riceve indicativamente la tua attività ogni settimana?

OrigineChat del sito web

InteresseVoice AI

FaseQualificato

Prossima azioneValutazione prenotata

DALL’INTERAZIONE ALL’AZIONE COMMERCIALE

Ogni Canale Alimenta lo Stesso Sistema Commerciale

Chiamate e messaggi non devono rimanere isolati. Ogni interazione deve arricchire il record del contatto e far avanzare l’opportunità.

Conversation AI

Chat web · SMS · WhatsApp · Social

Voice AI

Chiamate in entrata · Riepiloghi · Trasferimenti

Moduli e Annunci

Moduli per lead · Landing page · Campagne

CRM

Centro di Controllo Commerciale

Un’unica fonte di informazioni per il contesto del cliente e la gestione delle opportunità.

ContattiPosta in arrivoPipelineCalendario

Follow-up Automatizzato

Promemoria · Nurturing · Recupero delle chiamate perse

Azioni del Team

Attività · Passaggi · Follow-up commerciale

Visibilità

Stato · Attività · Report

Un record

per ogni contatto

Una pipeline

per ogni opportunità

Uno storico

su ogni canale

Un prossimo passo

per il team o l’automazione

RISULTATI CHE MIGLIORANO LA TUA OPERATIVITÀ

Più opportunità gestite e meno lavoro manuale

Assistenza continua

La tua azienda può continuare a gestire richieste la sera, nei fine settimana e nei periodi di maggiore domanda.

Conversazioni coerenti

Ogni potenziale cliente riceve informazioni coerenti con i tuoi servizi, processi e stile di comunicazione.

Più appuntamenti completati

L’agente può guidare il contatto verso il calendario, confermare la prenotazione e attivare i promemoria.

Recupero delle opportunità

I contatti che non rispondono o non completano il processo possono ricevere un follow-up automatico.

Minore carico operativo

Domande ripetitive, raccolta dei dati e attività iniziali possono essere gestite automaticamente.

Maggiore visibilità

Conversazioni, appuntamenti, contatti e opportunità rimangono organizzati in un unico sistema.

Conversation AI

Risponde ai messaggi, alle domande, raccoglie informazioni, qualifica i lead e prenota appuntamenti.

Scopri Conversation AI →

Voice AI

Gestisce le chiamate, identifica l’intento, salva riepiloghi, trasferisce il contesto e crea opportunità di follow-up.

Scopri Voice AI →

CRM

Centro di Controllo Commerciale

Centralizza contatti, conversazioni, fasi della pipeline, appuntamenti, attività e follow-up automatizzati in un unico luogo.

Scopri il CRM →

PRIMA E DOPO

Da un processo manuale e reattivo a un sistema organizzato

Prima

Chiamate perse.
Messaggi in attesa.
Informazioni disperse.
Follow-up dimenticati.
Prenotazioni manuali.
Visibilità limitata.

Con Ascendant Apex

Assistenza automatizzata.
Follow-up strutturato.
Dati organizzati.
Prenotazioni integrate.
Notifiche al team.
Metriche del processo.

INTERVENTO UMANO

L’intelligenza artificiale lavora con il tuo team, non contro di esso

Quando una conversazione richiede giudizio umano, attenzione speciale o una decisione importante, l'AI Conversazionale può avvisare il membro appropriato del team e trasferire tutto il contesto.

Il tuo team può intervenire nel momento giusto senza dover controllare manualmente ogni conversazione.

01AI Conversazionale

02Riepilogo

03Notifica

04Team

LEADERSHIP UMANA DIETRO LA TECNOLOGIA

Una Persona Reale Dietro Ogni Implementazione

Jose M. PineiroFondatore e Stratega di Sistemi di IA

Ascendant Apex non installa uno strumento generico per poi scomparire. Analizzo personalmente il funzionamento di ogni attività, progetto il sistema intorno ai suoi processi reali e supervisiono l’implementazione affinché la tecnologia supporti obiettivi commerciali e operativi chiari.

Analisi diretta dei processi e delle opportunità.
Sistemi adattati al funzionamento reale dell’attività.
Supervisione, ottimizzazione e supporto continui.

“Il mio obiettivo non è installare tecnologia fine a sé stessa, ma costruire un sistema pratico che aiuti l’attività a rispondere più rapidamente, organizzare le opportunità e operare in modo più efficiente.”

COSTRUIAMO E GESTIAMO IL SISTEMA

Implementazione adattata alla tua azienda

Analisi del processo

Studiamo come ricevi i potenziali clienti, quali domande fanno, quali informazioni servono e quale dovrebbe essere il passo successivo.

Creazione e addestramento

Configuriamo l'AI Conversazionale con informazioni, personalità, regole, servizi e obiettivi della tua azienda.

Automazioni e integrazioni

Colleghiamo conversazioni, calendari, follow-up, notifiche e organizzazione delle opportunità.

Test prima del lancio

Simuliamo conversazioni, chiamate, prenotazioni, trasferimenti e scenari frequenti prima dell’attivazione.

Formazione del team

Mostriamo al tuo team come controllare conversazioni, contatti, appuntamenti, avvisi e risultati.

Monitoraggio e ottimizzazione

Controlliamo il funzionamento e apportiamo modifiche per mantenere il sistema preciso, utile e allineato alla tua azienda.

COME FUNZIONA

Dall’analisi al lancio

Valutazione

Conosciamo la tua azienda e individuiamo opportunità di automazione.

Progettazione

Definiamo canali, regole, obiettivi, conversazioni e azioni.

Costruzione

Creiamo l’agente, la sua conoscenza e le automazioni necessarie.

Test

Testiamo messaggi, chiamate, prenotazioni, notifiche e trasferimenti.

Lancio

Attiviamo il sistema e formiamo il tuo team.

Ottimizzazione

Analizziamo i risultati e miglioriamo continuamente il funzionamento.

Prenota una valutazione gratuita

AUTOMAZIONE MISURABILE

Scopri cosa sta accadendo con le tue opportunità

Controlla conversazioni, contatti qualificati, appuntamenti, follow-up e attività fuori orario da una vista aziendale centralizzata.

Attività commerciale

Vista dimostrativa

Ultimi 7 giorni

Tutti i canali

128

Conversazioni

Contatti qualificati

Appuntamenti

Follow-up

Distribuzione per canale

Web Chat34%

Calls28%

WhatsApp24%

SMS14%

Attività recente

Contatto qualificato.

Appuntamento prenotato.

Conversazione trasferita al team.

Dati dimostrativi. I risultati reali dipendono dalla configurazione, dalla qualità dei contatti e dall’attività aziendale.

SOLUZIONI PER DIVERSI SETTORI

Adattato al processo di ogni azienda

Le conversazioni, le domande di qualificazione, il calendario e il follow-up vengono configurati in base al servizio e al cliente ideale di ogni azienda.

Cliniche e centri estetici

Richieste, prenotazioni, promemoria e domande frequenti.

Immobiliare

Qualificazione dei contatti, richieste, visite e follow-up.

Imprese e servizi per la casa

Richieste di servizio, località, urgenza, preventivi e appuntamenti.

Consulenti e coach

Qualificazione, chiamate iniziali, prenotazioni e follow-up.

Agenzie e servizi professionali

Acquisizione contatti, selezione dei servizi, appuntamenti e opportunità.

Ristoranti e ospitalità

Prenotazioni, domande frequenti, orari e assistenza clienti.

Palestre e benessere

Abbonamenti, prove, orari e follow-up.

Attività locali

Messaggi, chiamate, appuntamenti, richieste e assistenza clienti.

DOMANDE COMUNI

Domande Frequenti

No, lavora insieme al tuo team per gestire le richieste ripetitive in modo che possano concentrarsi su compiti complessi.

Sì, viene addestrato specificamente sulle informazioni, i servizi e le politiche della tua azienda.

Sì, implementiamo soluzioni sia per chiamate vocali che per canali basati su testo come WhatsApp e chat web.

Assolutamente. Si integra con il tuo calendario per prenotare appuntamenti in tempo reale.

Trasferisce senza problemi la conversazione a un membro umano del team insieme a un riepilogo dell'interazione.

Sì, hai piena visibilità su tutte le conversazioni, gli appuntamenti prenotati e le metriche.

Ogni implementazione dipende dai canali, dai processi, dalle integrazioni e dagli obiettivi dell'azienda. Durante la valutazione gratuita individueremo il sistema necessario e prepareremo una proposta personalizzata.

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Analizzeremo come la tua azienda gestisce chiamate, messaggi, potenziali clienti e appuntamenti per individuare dove l'AI Conversazionale potrebbe aiutarti a rispondere più rapidamente, ridurre il lavoro manuale e recuperare opportunità.

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Senza impegno. Riceverai raccomandazioni iniziali adattate alla tua operatività.